CALIDAD PARA TODA LA VIDA
Creemos en productos que duran y, por eso, ofrecemos garantía de un año y reparaciones de por vida.
POLÍTICA DE GARANTIA
Nuestro compromiso es asegurar que cada producto Cacique cumpla con los más altos estándares de calidad. Para hacer válida la garantía, es indispensable presentar la factura o ticket de compra.
VIGENCIA
Todos nuestros productos tienen una garantía de 1 año a partir de la fecha de compra.
COBERTURA
La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación o fallas en los materiales.
EXCLUSIONES
No se cubren daños causados por desgaste normal, uso indebido o mantenimiento inadecuado.
SERVICIO DE REPARACIONES
Para productos fuera de su período de garantía o con daños no cubiertos por la misma, ofrecemos un servicio de reparaciones con costo para restaurar su funcionalidad.
CARPAS
Cambio de cierres, reemplazo de varillas.
BOLSAS DE DORMIR
Reparación de cierres y desgarros menores en el tejido.
INDUMENTARÍA
Colocación de parches, cambio de cierres y broches, arreglo de costuras.
